Sustentabilidade

Conscientes de que da nossa atividade resultam impactes tanto para o Ambiente, como para a Comunidade, integramos a sustentabilidade na estratégia de negócio da empresa, com o intuito de assegurar a implementação contínua de princípios de desenvolvimento sustentável.

Com os nossos quase 100 anos de experiência no mercado, continuamos a trabalhar arduamente com o objetivo de nos mantermos uma empresa sólida, de confiança, que se apoia na transparência e no rigor, procurando incessantemente novas metodologias, processos e comportamentos que nos permitam atuar nos mercados numa linha de excelência, combinando essa experiência com a permanente atualização.

A Organização considera que só uma atuação empresarial baseada em critérios de qualidade e cumprimento dos requisitos regulamentares e normativos permitirá prestar um melhor serviço e, consequentemente, aumentar o grau de satisfação dos clientes. Desta forma, adota a visão da satisfação do cliente enquanto principal referência do desempenho da empresa e medida exata do grau de sucesso.

Qualidade

Consideramos que só uma atuação empresarial baseada em critérios de qualidade e cumprimento dos requisitos regulamentares e normativos permitirá prestar um melhor serviço e, consequentemente, aumentar o grau de satisfação dos clientes e restantes partes interessadas. Desta forma, a empresa Fernando Ayres Gomes & Filhas, detentora das marcas registadas Electro Rayd e Traço de Luz, obteve em 2018, com 96 anos de idade, a certificação do seu Sistema de Gestão da Qualidade em conformidade com a norma ISO 9001:2015, em parceria com a SGS.

Nesse sentido, criámos e estabelecemos a Política da Qualidade da empresa, como alicerce fundamental da nossa missão, visão e valores.

Mais do que um selo de certificação, este processo permite-nos repensar e reestruturar continuamente os processos e procedimentos internos, tornando-os mais ágeis e eficientes para a melhoria contínua do nosso desempenho enquanto empresa.

Ambiente

Acreditamos que enquanto empresa com foco na sustentabilidade, devemos assumir a liderança na procura e implementação de medidas e soluções no sentido de reduzir ao máximo a nossa pegada ecológica e respetivo impacte na sociedade e no planeta.

Com este objetivo, trabalhamos orientados para uma utilização racional dos recursos, acompanhada de uma adequada gestão de resíduos e do cumprimento de todos os requisitos e normativos legais aplicáveis, enquanto empresa produtora de EEE registada na plataforma SILiAmb da APA (Nº Registo de Produtor EEE PT000122), em parceria com a Electrão – Associação de Gestão de Resíduos.